Вы экономите время, мы работаем очень быстро.
Широкая система отчетов для владельца магазина.
Много готовых шаблонов дизайна интернет-магазина.
Серьезно снижаем ваши расходы на быстрый старт.

Электронная коммерция в России: тенденции на 2017 год и статистика по 2016 году

Мы собрали самые показательные цифры исследовательских агентств, чтобы владельцы интернет-магазинов могли прогнозировать свое развитие в 2017 году.

Рост – самый стремительный за всю историю

В 2016 году число интернет-заказов увеличилось на 21% по сравнению с 2015 годом. Это – лучший показатель роста за всю историю развития онлайн-торговли.


Средний чек в 2016 году вырос примерно на 5% по сравнению с прошлым годом. Это значит, что пользователи стали больше доверять интернет-магазинам и готовы тратить в онлайне больше денег.

Объемы продаж выросли на 24%: с 650 млрд. рублей в 2015 году до 805 млрд. рублей в 2016.


Постоянных покупателей становится больше

Количество новых покупателей теперь растет не так стремительно. Зато увеличивается число тех, кто делает заказы в интернете регулярно. За счет этого продолжает расти общая частота покупок.

Пользователи чаще покупают в интернете по нескольким причинам:

1. Интернет стал доступнее.

2. У людей появляется опыт пользования магазинами и платежными системами.

3. Сервисы доставки стали работать быстрее и снизили цены.

4. Кризис отразился на оффлайн-торговле – в обычных магазинах снизился ассортимент.

Кризис – повод менять вектор развития

31% покупателей отдают предпочтение качеству товара, а не бренду. Хорошего имени уже недостаточно, чтобы завоевать доверие.

36% покупателей выбирают товары, ориентируясь на цену.

41% предпочитают покупать по скидкам и акциям.


Эти показатели выросли по сравнению с 2013 годом. Это значит, что тенденции кризиса продолжают влиять на мышление покупателей.

Люди все больше доверяют интернет-магазинам

В сентябре 2016 года компания «Левада-Центр» проводила общероссийский опрос. По его данным, 59% активных пользователей интернета хотя бы несколько раз совершали покупки через Интернет.

 

Как видим из графика, 25% опрошенных не планируют становиться интернет-покупателями. Но больше половины от этой цифры (54%) говорят интернет-покупкам «нет» потому, что живут в маленьких городах, где пока плохо развита система доставки. С каждым годом транспортные компании охватывают все больше городов и сел, поэтому число тех, кто не покупает в интернете по этой причине, будет сокращаться.

Типичный покупатель – москвич до 40 лет со средним достатком

По данным исследования Data Insight:

- 54% опрошенных покупателей – из Москвы.

- 40% относятся к обеспеченным слоям населения. Обеспеченными считаются те, кто может себе позволить покупку длительного пользования, и выше.

- 37% покупателей – люди моложе 40 лет.

Мужчины более склонны к спонтанным покупкам

Удивительно, но это подтверждает статистика. Среди мужчин спонтанные покупки совершают 31% покупателей, среди женщин – 29%. Еще 5 лет назад наблюдалась обратная тенденция – женщины составляли большинство любителей спонтанных покупок.


Новых трендов появляется мало

ТОП-100 интернет-магазинов был примерно одинаков в течение всего 2016 года. Список лидеров изменялся незначительно, и то за счет сезонности.

Доля мобильного рынка растет

В 2016 году доля заказов с мобильных устройств составила почти 40%. У 80% интернет-магазинов, которые приняли участие в исследовании, 25% покупателей – мобильные.


80% мобильных заказов делаются с помощью основного или мобильного сайта, а не через приложение. Это говорит о том, что сайты должны хорошо отображаться на мобильных устройствах. Адаптивность магазина действительно важна, и вложения в мобильную версию будут быстро окупаться в следующем году.

В статье использовались материалы SearchEngines и DataInsight.

Еще по теме:

AddThis Sharing Buttons
Готовый интернет-магазин от ShopConstructor
с расширенными опциями и функциями
Разовая оплата
14399 руб

Вот так будет классно выглядеть ваш магазин - ссылка

Вот так будет работать панель управления - ссылка

На такой функциональной платформе будет ваш магазин - ссылка

Выбирайте любой дизайн из имеющихся шаблонов - ссылка

Доменное имя в зоне ru/рф бесплатно

Хостинг на 3 месяца, затем оплата 269 руб/месяц

Гарантия на работу интернет-магазина - год

Предоплата всего 50%, остальные 50% - после создания интернет-магазина

Вы экономите время, мы работаем очень быстро.
Широкая система отчетов для владельца магазина.
Много готовых шаблонов дизайна интернет-магазина.
Серьезно снижаем ваши расходы на быстрый старт.